Как не нужно вести коммерческое сообщество во Вконтакте?

Сейчас много компаний выходит в Интернет с целью расширить количество своих клиентов. И, вероятно, вторым по значимости после сайта является использования социальных сетей. Вконтакте в Рунете здесь, пожалуй, лидирует. Ведь аудитория огромная, а создать группу и раскрутить – проще простого (так кажется большинству новичков в SMM). Но дело в том, что ведение коммерческого сообщества требует немалых финансовых затрат, а также работы соответствующих специалистов. На практике же многие малоприбыльные компании, считая это дело не столь важным, сильно экономят на ведении и продвижении своего сообщества во Вконтакте. Чем это чревато?

Нанятый SMM-специалист, понимая, что много денег для раскрутки ему не выделят (которые нужны для таргетированной рекламы), берется за очень рискованное дело – использование черных методов раскрутки (уже – накрутки). Во-первых, это создание десятков аккаунтов-ботов, посредством которых в сообщество будут приглашаться участники, а также будет создаваться иллюзия социальной активности: комментарии, лайки, репосты, обсуждения и другие действия. Грамотный опытный человек без проблем может за пару месяцев организовать полноценное живое общение с наличием сотен участников. То есть, поначалу раскрутка велась черным способом, но это приводило к вовлечению все большего количества живых участников, повышению их активности. Результат есть, но метод рискованный и требует много рутинной работы.

Во-вторых, «специалист» по раскрутке вообще не желает заниматься имитацией активности посредством собственноручно созданных ботов. Он делает еще «круче»: за копейки эту самую активность покупает на биржах по накрутке или биржах фрилансинга. И уже через несколько дней в группе будут сотни участников и видимость высокой активности. Если хотите проверить, посмотрите в поиске сообщества численностью до 10 тысяч человек. Как правило, среди их участников – высокий процент замороженных пользователей («собачек»), что является признаком накрутки. Ее использовать можно только чуть-чуть, да и то на первых порах, не проявляя большой наглости. Обязательно надо будет очищать группу от собачек.

В-третьих, немало сообществ коммерческой тематики совершенно безграмотно оформлены, а контент в них просто «бесподобен». Чего стоит упоминание стен сообществ, которые завалены исключительно однотипными постами с рекламой товаров: название, описание и несколько фото. Всё выдержано в одинаковом стиле. Никаких тебе информационных постов, развлекательных или конкурсов. А частенько стену заваливают репостами из сообществ и сайтов конкурентов, что говорит о неумении генерировать собственный контент.

Еще есть проблема частоты публикации постов. Немало администраторов сообществ нагло копируют посты из других групп и размещают в своих. Вконтакте, кажется уже за это блокирует, а то десятками в сутки эти посты мусорили новостные ленты подписчиков.

Выводы следующие. Ведение коммерческого сообщества во Вконтакте сегодня требует затрат, сопоставимых с затратами на сайт. Черными методами и низко оплачиваемыми неопытными «специалистами» свой бренд уже никак не раскрутишь или даже еще хуже сделаешь!