Гарант сделок Гарант.ПРО = безопасная сделка

Людям не нравиться, когда ими манипулируют. Вспомним волны негодования, когда компания Google открыто заявила, что для улучшения сервисов собирает статистические данные пользователя, отчеты об ошибках и его запросы. Такие гиганты, как Facebook, Vkontakte, сервисы Microsoft также используют личные данные пользователя. Общая цель у всех одна: внедрить популярные запросы в алгоритм системы, чтобы улучшить качество работы тех или иных служб. Казалось бы, цель благая, но почему-то возникает настороженность. Какие личные данные собирает Google? Есть ли смысл противостоять персонификации интернет-пространства?

Что такое манипуляция?

Манипуляция – это воздействие, которое в скрытой форме побуждает человека изменить свое отношение к чему-либо, работать в интересах манипулятора. Но что если интересы манипулятора совпадают с интересами объекта влияния? Так уж ли это плохо? А во-вторых, нужно понимать, что когда цели и способы влияния открыто оглашаются, тогда это уже не манипуляция, а влияние или, как бы это сказать, призыв к сотрудничеству. 

Возьмем хотя бы Google. Компания честно заявила: мы собираем отчеты об ошибках в работе браузера, а также статистику пользователя. Хотите подробностей? Пожалуйста, читайте в разделе «Политика конфиденциальности». Пользоваться или нет – решать вам. Тем не менее, весь шквал негативных эмоций прошелся по Google, а тот факт, что многие компании используют подобную систему, но не разглашают этого, почему-то игнорируется. 

Не то, чтобы надо всецело доверять политике конфиденциальности интернет-сервисов, но по крайне мере следует отдавать себе отчет, где манипуляция, которая учитывает интересы только одной стороны, где – обеих, а где просто открытое предложение о сотрудничестве. 

Для чего сервисы собирают информацию о ваших действиях в интернете?

Полученные данные внедряются в алгоритм системы. Она анализирует их и самостоятельно решает, какой контент или рекламу преподнести конкретному пользователю. С одной стороны, рекламодатель имеет возможность предлагать товар более прицельно, с другой – пользователь получает предложения, которые могут его заинтересовать.

Обращали ли вы когда-нибудь внимание на то, что на странице «ВКонтакте» появляется реклама товаров, которые соответствуют вашим интересам. Или то, что реклама товаров противоположного пола, каким-то образом обходит вас стороной. Так вот, это и есть один из проявлений персонифицированного интернет-пространства.

Что-то похожее совершается и с нашими поисковыми запросами в Google или на YouTube. Когда мы вводим ключевые словами в строку поиска и нажимаем «Enter», осуществляются некоторые невидимые для нас процессы: одновременно с запросом Google получает файлы cookie, которые хранят сведения о предыдущих действиях пользователя на сервисах.

Персонификация интернет-пространства? (часть 2)